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Wen erreichen Sie wirklich?

Für Unternehmen, die mehr leisten als Versorgung.

Viele Umsorger investieren in Kampagnen, Plattformen und Inhalte. Doch oft fehlt die belastbare Grundlage: Was brauchen Ihre Zielgruppen wirklich, über welche Kanäle erreichen Sie sie und welche Botschaften schaffen Vertrauen?

Wie gut kennen Sie Ihre Zielgruppe?

Ihre Zielgruppe verändert sich schneller als Ihre Kommunikation.

Kund:innen erwarten digitale Services, verständliche Informationen und relevante Angebote. Gleichzeitig müssen Umsorger Vertrauen halten, Wechselbereitschaft reduzieren und komplexe Themen einfach erklären. Wer seine Zielgruppen nur grob kennt, verliert Wirkung in Kampagnen, Website, Servicekommunikation und Vertrieb.

Prüfen lassen, wo Ihre Kommunikation Wirkung verliert

Ihr Vorteil mit einer Agentur für Umsorger

Wir starten bei allen Projekten mit einer Basis & Klarheit.

Als Umsorger tragen Sie die Verantwortung für Ihre Region. Wir sorgen dafür, dass Sie dabei auch die Richtigen ansprechen. Mit einer fundierten Zielgruppenbasis und starken Plattformen und Kampagnen, die konvertieren.

Unser Versprechen an Umsorger

Ohne Verzweiflung.
Ohne hohe Kosten.
Ohne Agenturabhängigkeit.

95% unserer Kund:innen sind hoch zufrieden

VANCADO Kundenumfrage: Erhobene Daten zur Qualität in den Bereichen Kompetenz, Freundlichkeit und Teamwork

So sieht Umsetzung in der Praxis aus.

Kurz, konkret, nachvollziehbar. 

Ein Auszug aus Projekten, die zeigen, dass wir liefern. Über 500 Projekte in über 20 Jahren für Umsorger - von Marke bis Plattform und Kampagne.

Ähnliche Ausgangslage besprechen
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erenja

Vertriebsmarke mit klarem Profil

Markenlaunch in neun Wochen mit Fokus auf eine neue, jüngere Zielgruppe: vom Markenprofil über Kampagnenlogik bis zur durchgängigen Ausspielung in relevanten Kanälen.

  • Schärfung von Nutzenversprechen und Tonalität

  • OOH, Film und Funk mit einheitlicher Leitidee

  • Digitale Strecke passend zur Journey

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EWR Remscheid

Wasserkampagne mit Haltung

Preis- und Akzeptanzthema in eine zielgruppenrelevante Geschichte übersetzt: hochwertig, nahbar und erklärbar statt reiner Rechtfertigungskommunikation.

  • Insights-basierte Kreatividee für Akzeptanz

  • OOH und Content entlang der Wahrnehmungsphasen

  • Landingpage für Einordnung und Vertrauen

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Gelsenwasser

Konzernweite Kommunikationsbasis

Kommunikationsarchitektur für über 20 Gesellschaften, damit unterschiedliche Zielgruppen konsistent adressiert werden und Teams effizienter arbeiten können.

  • Gemeinsames Fundament für differenzierte Ansprache

  • Zentrale Integrationen für wiederkehrende Journeys

  • Wiederverwendbare Module für schnellere Umsetzung

Herten Umsorger
Hertener Stadtwerke | Copa

Marke mit Wiedererkennung

Marken- und Auftrittsarbeit mit Fokus auf regionale Wiedererkennbarkeit und klare Orientierung für unterschiedliche Besucher- und Nutzergruppen.

  • Schärfung der visuellen Identität

  • Klare Ansprache für Freizeit- und Servicekontext

  • Konsistenter Auftritt über relevante Touchpoints

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rhenag

Von Information zu echter Kommunikation

Transformation zur Kommunikationsplattform mit Fokus auf unterschiedliche Informationsbedürfnisse. Inhalte, Bewegtbild und Struktur greifen entlang der Zielgruppen-Journeys ineinander.

  • Neuausrichtung nach Zielgruppen und Themenwelt

  • Bewegtbild-Konzept für näheren Markenzugang

  • Kanalisierung und Services für schnellere Orientierung

 

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Stadtwerke Gronau

Services entlang der Nutzer-Journey

Digitaler Auftritt mit Fokus auf die wichtigsten Anliegen im Alltag. Priorisierte Journeys sorgen dafür, dass Nutzer schneller zum passenden Service finden.

  • Journey-Priorisierung nach Zielgruppenbedarf

  • Servicewege mit weniger Reibung

  • Moderner Auftritt mit klarer Nutzungslogik

Agger Umsorger
AggerEnergie

Barrierefrei für alle Zielgruppen

Barrierefreie Weiterentwicklung mit klarem Blick auf Nutzungshürden unterschiedlicher Zielgruppen. Ergebnis: bessere Zugänglichkeit, mehr Verständlichkeit und ein hochwertiger Auftritt.

  • Zielgruppenanalyse für Barrieren im Alltag

  • BITV-konforme Umsetzung mit klarer Roadmap

  • Besseres UX-Verständnis für alle Nutzergruppen

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Emergy

Eine Linie für mehrere Zielgruppen

Mehrere Auftritte in einem konsistenten Setup, ausgerichtet auf unterschiedliche Bedarfe in den einzelnen Angeboten. So bleibt die Marke einheitlich, ohne Zielgruppen zu vermischen.

  • Segmentgerechte Inhalte je Angebot

  • Einheitliches Design bei differenzierter Ansprache

  • Skalierbare Struktur für neue Themen und Kanäle

Einstieg ohne Hürden.

Einfach. Budgetiert. Schnell.

Wir machen Ihre Zielgruppen greifbar und übersetzen sie in Botschaften, Tonalität und konkrete nächste Schritte. So startet Ihr Team mit einer klaren Grundlage und kann bei Bedarf gezielt weiter ausbauen.

Wir machen das...

... nicht zum ersten Mal

+25

Jahre Erfahrung in der Branche

+400

erfolgreiche Projekte für Umsorger

95%

Zufriedenheit bei unseren Kund:innen

699€

Klein starten, schnell lernen

So fühlt sich Zusammenarbeit an

Echte Menschen, echte Situationen.

Wir arbeiten nahbar, schnell und auf Augenhöhe - genau das sieht man im Alltag.

Zielgruppenanalyse 1

Zielgruppenanalyse 2

Zielgruppenanalyse 3

Zielgruppenanalyse 4

Zielgruppenanalyse 5

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Zielgruppenanalyse 11

Unverbindlich. Klar. Auf den Punkt.

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Wo verliert Ihre Kommunikation Wirkung?

Ich stehe Ihnen für alle Fragen jederzeit zur Verfügung.

Lassen Sie uns unverbindlich und persönlich darüber sprechen, an welcher Schraube Sie zuerst drehen, damit Sie mit wenig Aufwand mehr Klarheit für Ihre Kommunikation erhalten.